Politique de confidentialité

Politique de confidentialité https://www.colourpencils.eu

A propos de notre politique de confidentialité

Colourpencils.eu se soucie beaucoup de votre vie privée. Nous ne traitons donc que les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et nous traitons les informations que nous avons collectées à votre sujet et votre utilisation de nos services. Nous ne rendons jamais vos données disponibles à des tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site Web et des services fournis par Colourpencils.eu. La date de début de validité de ces conditions est le 16/05/2018, avec la publication d'une nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes expire. Cette politique de confidentialité décrit quelles informations vous concernant sont collectées, où ces données sont utilisées et avec qui et dans quelles conditions ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous faisons votre

stocker des données et comment nous protégeons vos données contre les abus et quels sont vos droits par rapport aux données personnelles que vous nous fournissez.

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact en matière de confidentialité, vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité.

 

A propos du traitement des données

Ci-dessous, vous pouvez lire comment nous traitons vos données, où nous les sauvegardons, quelles techniques de sécurité nous utilisons et pour qui les données sont transparentes.

 

Logiciel Webshop

LightSpeed

Notre boutique en ligne a été développée avec un logiciel de Lightspeed. Les données personnelles que vous nous communiquez au profit de nos services seront partagées avec cette partie. Lightspeed a accès à vos données pour nous fournir un support (technique), elles n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins. Lightspeed est obligé de prendre les mesures de sécurité appropriées en fonction de l'accord que nous avons conclu avec eux. Ces mesures de sécurité consistent en l'application du cryptage SSL et d'une stratégie de mot de passe robuste. Lightspeed utilise des cookies pour collecter des informations techniques concernant votre utilisation du logiciel, aucune donnée personnelle n'est collectée et / ou stockée.

Lightspeed se réserve le droit de partager les données collectées dans le cadre de ses propres préoccupations afin d'améliorer le service.

 

E-mail et listes de diffusion

MailChimp

Notre site Web utilise MailChimp, un tiers qui gère le trafic de courrier électronique à partir de notre site Web et l'envoi de bulletins d'information. Tous les courriels de confirmation que vous recevez de notre site Web et des formulaires Web sont envoyés via les serveurs MailChimp. MailChimp n'utilisera jamais votre nom et votre adresse e-mail à vos propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site Web, vous verrez le lien de désabonnement. Si vous cliquez ici, vous ne recevrez plus d'e-mail de notre site Web. Cela peut sérieusement réduire la fonctionnalité de notre site Web! Vos données personnelles sont stockées de manière sécurisée par MailChimp. MailChimp utilise des cookies et autres technologies Internet qui permettent de savoir si les e-mails sont ouverts et lus. MailChimp se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore les services et partager des informations avec des tiers.

Processeurs de paiement

Buckaroo

Nous l'utilisons pour gérer une partie des paiements dans notre boutique en ligne

Plateforme Buckaroo. Buckaroo traite vos nom, adresse et détails de résidence et vos détails de paiement tels que votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Buckaroo a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Buckaroo se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore le service et partager des données (anonymisées) avec des tiers. En cas de demande de paiement différé (facilité de crédit), Buckaroo partagera des informations personnelles et des informations concernant votre situation financière avec les agences de notation.

Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux composants des services de Buckaroo auxquels ils font appel. Buckaroo ne stocke pas vos données plus longtemps que prévu par les délais légaux.

 

Avis

 

WebwinkelKeur

Nous recueillons des avis via la plateforme de WebwinkelKeur. Si vous laissez un commentaire via WebwinkelKeur, vous êtes obligé d'entrer votre nom, votre adresse e-mail. WebwinkelKeur partagera cette information avec nous afin que nous puissions lier la critique à votre commande. WebwinkelKeur utilise des cookies et d'autres technologies Internet qui permettent de savoir si les e-mails sont ouverts et lus. WebwinkelKeur publie également votre nom et votre avis sur son propre site Web. Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour une explication de votre avis.

donner Dans le cas où nous vous invitons à laisser un commentaire, nous partagerons votre nom et votre adresse e-mail avec WebwinkelKeur. Ils n'utilisent ces informations que pour vous inviter à laisser un avis. WebwinkelKeur a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. WebwinkelKeur se réserve le droit d'utiliser des tiers pour la fourniture de services, pour cela, nous avons donné la permission à WebwinkelKeur. Tous mentionnés ci-dessus

Les garanties relatives à la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles WebwinkelKeur engage des tiers.

 

Bol.com

Nous recueillons des avis via la plateforme Bol.com. Si vous laissez un commentaire via Bol.com

alors vous êtes obligé d'entrer votre nom, lieu de résidence et adresse e-mail. Bol.com partage ces informations avec nous afin que nous puissions relier la critique à votre commande. Bol.com publie également votre nom et votre lieu de résidence sur votre propre site Web. Dans certains cas, Bol.com peut vous contacter pour fournir une explication de votre avis. Dans le cas où nous vous invitons à laisser un avis, nous partagerons votre nom et votre adresse e-mail avec Bol.com. Ils n'utilisent ces informations que pour vous inviter à laisser un avis.

Bol.com a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Bol.com se réserve le droit de faire appel à des tiers pour la fourniture de services. Pour cela, nous avons autorisé Bol.com. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles Bol.com engage des tiers.

 

Expédition et logistique

PostNL

Si vous passez une commande avec nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de PostNL pour l'exécution des livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions votre nom, adresse et détails de résidence avec PostNL. PostNL utilise ces informations uniquement pour exécuter le contrat. Si PostNL engage des sous-traitants, PostNL mettra également vos données à la disposition de ces parties.

 

DHL

Si vous passez une commande avec nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de DHL pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions votre nom, adresse et détails de résidence avec DHL. DHL n'utilise ces informations que pour exécuter le contrat. Si DHL engage des sous-traitants, DHL met également ses informations à la disposition de ces parties.

 

ParcelPro

Si vous passez une commande avec nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de ParcelPro pour l'exécution des livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions vos nom, adresse et détails de résidence avec ParcelPro. ParcelPro utilise ces informations uniquement pour exécuter le contrat. Dans le cas où ParcelPro engage des sous-traitants, ParcelPro met également vos informations à la disposition de ces parties.

 

Facturation et comptabilité

Swaak

Pour nos archives de notre administration et de notre comptabilité, nous utilisons les services de

Swaak Nous partageons vos nom, adresse et détails de résidence et de détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour gérer les factures de vente. Pour nos archives de notre administration et de notre comptabilité, nous utilisons les services de Swaak. Nous partageons vos nom, adresse et détails de résidence et de détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour gérer les factures de vente. Vos données personnelles sont envoyées et stockées protégées.

Swaak est tenu de respecter le secret et traitera vos informations de manière confidentielle. Swaak n'utilise pas vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus.

 

Canaux de vente externes

Bol.com

Nous vendons (une partie de) nos articles via la plateforme Bol.com. Si vous passez une commande via cette plateforme, Bol.com partagera votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos informations de manière confidentielle et prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte ou utilisation non autorisée.

 

Tradetracker

Nous vendons (une partie de) nos articles via la plate-forme Tradetracker. Si vous passez une commande via cette plateforme, Tradetracker partagera votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos informations de manière confidentielle et prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte ou utilisation non autorisée.

 

But du traitement des données

Objectif général du traitement

Nous utilisons vos données uniquement pour le bénéfice de nos services. Cela signifie que le but du traitement est toujours directement lié à l'affectation que vous fournissez. Nous n'utilisons pas vos données pour le marketing (ciblé). Si vous partagez des informations avec nous et que nous utilisons ces informations pour vous contacter ultérieurement - autrement qu'à votre demande - nous vous en demanderons explicitement. Vos informations ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour respecter les obligations comptables et autres obligations administratives.

Ces tiers ont tous été tenus confidentiels sur la base de l'accord entre eux et nous ou d'un serment ou d'une obligation légale.

 

Données collectées automatiquement

Les données collectées automatiquement par notre site Web sont traitées dans le but d'améliorer encore nos services. Ces informations (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.

 

Participation à des enquêtes fiscales et pénales

Dans certains cas, Colourpencils.eu peut être tenu sur la base d'une obligation légale de partager vos données dans le cadre d'enquêtes fiscales ou fiscales du gouvernement. Dans un tel cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans les limites des possibilités offertes par la loi.

 

Périodes de rétention

Nous conservons vos informations aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil de client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous considérerons cela comme une demande de pardon. Sur la base des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures avec vos données (personnelles). Nous conserverons donc ces données aussi longtemps que le terme applicable sera appliqué.

Cependant, les employés n’ont plus accès au profil de votre client et aux documents produits dans le cadre de votre mission.

 

Vos droits

Sur la base de la législation néerlandaise et européenne applicable, vous, en tant que personne concernée, jouissez de certains droits en ce qui concerne les données personnelles traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez invoquer ces droits.

En principe, afin d'éviter les abus, nous enverrons des copies et des copies de vos données uniquement à votre adresse électronique déjà connue. Dans le cas où vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou par exemple par courrier, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons des enregistrements des demandes complétées, dans le cas d'une demande de pardon, nous administrons des données anonymes. Vous recevrez toutes les copies et copies de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données à tout moment si vous pensez que nous utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.

 

Droit d'inspection

Vous avez toujours le droit d'inspecter les données que nous traitons ou que nous avons traitées et qui concernent votre personne ou qui peuvent vous être reliées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact en matière de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données avec un aperçu des processeurs qui détiennent ces données à l'adresse e-mail que nous connaissons.

avoir, en indiquant la catégorie en dessous de laquelle nous avons stocké ces données.

 

Droit de rectification

Vous avez toujours le droit de faire en sorte que les données que nous traitons ou que nous avons traitées se rapportent à votre personne ou qu’elles puissent être retracées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact en matière de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les détails ont été modifiés sur l'adresse e-mail que nous connaissons.

 

Droit de restriction de traitement

Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons ou que nous avons liées à votre personne ou qui peuvent vous être reliées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact en matière de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse électronique que nous connaissons et que les données jusqu'à ce que vous annuliez la restriction ne seront plus traitées.

 

Droit de transférabilité

Vous avez toujours le droit de faire effectuer par une autre partie les données que nous traitons ou que nous avons traitées et qui concernent votre personne ou qui peuvent vous être reliées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact en matière de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons les informations que nous connaissons.

adresse e-mail copies ou copies de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou traitées pour notre compte par d'autres processeurs ou des tiers. Dans ce cas, nous ne pourrons probablement plus continuer le service, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut plus être garantie.

 

Droit d'opposition et autres droits

Dans de tels cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou pour le compte de Colourpencils.eu. Si vous objectez, nous arrêterons immédiatement le traitement des données en attendant le règlement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous ferons des copies et / ou des copies des données que nous traitons ou que nous avons mises à votre disposition, puis nous cessons définitivement le traitement.

Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle ou à un profilage automatisé. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Si vous estimez que tel est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.

 

Des cookies

Google Analytics

Grâce à notre site Web, les cookies sont placés auprès de la société américaine Google dans le cadre du service "Analytics". Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la manière dont les visiteurs utilisent le site Web. Ce processeur peut être obligé de donner accès à ces données sur la base des lois et réglementations applicables. Nous recueillons des informations sur vos habitudes de navigation et partagez ces informations avec Google. Google peut interpréter ces informations avec d'autres jeux de données et ainsi suivre vos mouvements sur Internet. Google utilise ces informations pour proposer, entre autres, des publicités ciblées (Adwords) et d’autres services Google.

et produits

 

Cookies de tiers

Dans le cas où des solutions logicielles de tiers utilisent des cookies, ceci est indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

 

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Sur cette page, vous trouverez toujours la version la plus récente. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données déjà collectées vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.

 

Informations de contact

Colourpencils.eu

Voie de paille 10

3511NE Utrecht

les Pays-Bas

E info@colourpencils.eu

 

Personne de contact pour les questions de confidentialité

Marijn van der Membres

Veuillez accepter les cookies afin de rendre ce site plus fonctionnel. D'accord? Oui Non En savoir plus sur les témoins (cookies) »

 

 

a été ajouté à votre panier

Bientôt disponible

La quantité de demandée n'est pas disponible